Samir16 10 Posted October 19, 2014 Partager Posted October 19, 2014 L'intention était louable mais l'équipe à l'origine de cette opération n'avait peut-être pas imaginé pareille répercussion. La compagnie aérienne Malaysia Airlines a été contrainte d'annuler un concours qui prévoyait de remporter des billets gratuits. Les conditions? Les joueurs devaient indiquer une "liste de chose à faire avant de mourir". Pas du meilleur goût, raconte FTVi, alors que la compagnie a perdu 2 avions cette année. L'un a disparu dans l'océan Indien, tandis que l'autre s'est écrasé en Ukraine. Le but était de regagner la confiance des clients, alors que ces derniers désertent désormais les sièges de la compagnie. Plusieurs photos de ses avions vides ont circulé ces derniers jours sur les réseaux sociaux. En proie à d'énormes difficultés financières, Malaysia a également annoncé le licenciement de 6000 salariés, soit un tiers de ses effectifs. De quoi pousser les dirigeants de l'entreprise à imaginer les concours les plus saugrenus, sans forcément anticiper un retour de bâton. Inaugurée le 1er septembre, l'opération devait récompenser les 12 personnes avec la liste la plus originale. "Nous sommes déterminés à regagner la confiance de nos clients et de l'industrie en tant que transporteur cinq étoiles", affirmait Lee Poh Kait, le vice-président régional de la Malaysia Airlines, avant le début de la controverse. Le but affiché était d'"encourager les clients à imaginer leurs destinations idéales", selon l'International Business Times. Le jeu était réservé aux clients australiens et néo-zélandais. Une fois repéré par quelques médias locaux le 1er septembre, les réactions ont occasionné l'abandon de l’initiative deux jours après. La page dédiée au concours a été supprimée, mais un PDF (en anglais) détaillant les conditions de jeu est encore accessible en ligne. Source Huffing Post Citer Link to post Share on other sites
Guest Miss angel Posted October 19, 2014 Partager Posted October 19, 2014 grosse erreur marketing certaines sociétés ont aussi perdu beaucoup d'argent, dans opérations de publicités un peu loupées. Citer Link to post Share on other sites
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